随着国内电力行业(yè)的(de)不断开放,各种民营电力公司如雨后春笋般出现了,同时电力行业的(de)竞争也更加激烈,为了争取客户,很多电(diàn)力公司推(tuī)出了各种各(gè)样的(de)电力增值服务,希望借(jiè)此(cǐ)来留住客户,但是往往事与愿违,很多(duō)客户实际上对各种各样的电力增值服务不敢兴趣,仪(yí)天(tiān)成电力在本(běn)文就简单分析售电公(gōng)司的各项增值服务不受欢迎的具体原因。
一、电力增值服务种类少,吸引力有限,目前售电公司提供的综合能源服务主要包括节能服务(wù)、用能咨询、合同能源管理、设备代维等。“现阶段能提供的服务类型(xíng)其实不多。未(wèi)来随着市场发(fā)展和用户需求的多(duō)元化,售(shòu)电公司提(tí)供的服务内容也将(jiāng)逐渐丰富(fù)。”
二、售电公司能(néng)力有限(xiàn),提供的增值服务很多都名不副实,独立售电公司能力有限,电力企业的售电(diàn)公司也缺乏(fá)动力,综合能源服务的热度并(bìng)没有想象中的高,用户侧对这些(xiē)服务的认可程度也低于预(yù)期。很多规模有限(xiàn)的售电公司,其综(zōng)合能源服务的落实效果更不(bú)理想(xiǎng)。传统的能源电力(lì)企业,在人员、技术储备等方面优势巨大,缺乏相关背景的(de)售电公司是难以与其竞争的。国内独立售电公司都是轻资产运(yùn)作,几十个人就成立一个(gè)售电公司。没有发电资产,连保障供电稳定的能力都没有,增值服(fú)务更无从谈起。
三、电力现货市场发展缓慢,严重制约了(le)电力增值(zhí)服务的展开,国外(wài)大型能源电力企业在电力市场中纷纷布局产业下游,以工商业用户为主,积极开拓居民用户市场,开(kāi)展了包括能效服务、能源管理平台、基于电能的冷热供应、分布式发(fā)电交易服务、储能、需求响应等一系列业务,但是我国电(diàn)力现货市场与国 外发展(zhǎn)有相当大的差距,优质的电力增值服务无法展开(kāi),严重影响了(le)客户的体(tǐ)验。
从目前来(lái)看,我国(guó)电力增值服务的发(fā)展(zhǎn)还有较大的空间,同时也(yě)逐渐引(yǐn)起了电力行业企业的重视,现阶段我国应该不断继续深化(huà)改革,完(wán)全开放电力市场,促进(jìn)电力现货市场的不断完善,增强电力企业的服务水平(píng),这样才能促进电力增值服务健康(kāng)有序的发展。
湖北(běi)仪天成(chéng)电力设备有(yǒu)限公司
2018年8月16日