电（diàn）力企（qǐ）业在（zài）发展的（de）过程中，如果离开了客户的支持，可以说是举步维艰，只有赢得了客户的信赖，才能长久的生存与发展下去，仪天成电力在本文就给大家简（jiǎn）单介绍电力企业应当如何留住客户。
有从（cóng）事售（shòu）电这个工（gōng）作过的人，才会了（le）解其中的艰辛以及电力交易的现实市场。目前普遍存（cún）在的（de）情况，参加（jiā）电力交易的电力用户并不是很多，因（yīn）为涉及（jí）行业（yè）的原因不符合准入条件，致使电力用户准入门槛相对较高。导致市场上电力用户不足，已然成为买方市（shì）场的现状，谁价格低签谁，致使售电公司间形成（chéng）了竞争，利润无限降低，然而服务（wù）费用分分钟不断的缩减（jiǎn），外界看到的只有他们签（qiān）到用户光（guāng）鲜的一面，而（ér）没有看见客户管理、偏差控制、机构协调这些（xiē）日常的工作。
以轻工业（yè）为主，用电量较小但（dàn）用电负（fù）荷情况优良，受环保影响较（jiào）小;以重工业为主，用电（diàn）量（liàng）较大但用电负荷波（bō）动较大，受环保影响（xiǎng）较大。作为不同（tóng）类型的售电公司应该找准自己的，具有发电企业背景（jǐng）的售电公司与非发电（diàn）侧背景的售电公司，应瞄准的不同的方向去拓展自己的市场主体。对于拥有发电企业背景的售电公司，应将目标对准用电量在5000万千瓦时以上的电力用（yòng）户。
一般（bān）这些用电负荷较大的企业，他们主要集中在钢铁、冶炼、水泥、化工（gōng）、陶瓷等行业。此类电力用户用电（diàn）量（liàng）大，但拥有着（zhe）一般负荷（hé）波动较大，负荷（hé）曲线较差，同时受制于（yú）环保及市（shì）场（chǎng）等因素，产生偏差电（diàn）量的可能性较（jiào）大。如若并未强制要求电力用户全电量参与电力交易，与此类电力（lì）用户（hù）签约时可选（xuǎn）择（zé）适当降低签约电量，来规避电量偏（piān）差风险。
随着未来市场化程度的提升（shēng），未来的售电业务将是专业化水平的竞争。虽然相关的业务越来越依赖于的数据和信息化的支撑，然而没有专业性的（de）人（rén）才的分析（xī）与运营的话，那些数据只不过是大家（jiā）共有不能创造出收益的数字。售电公司只有（yǒu）将其售电业务相关数据进行深入分析才（cái）能发现业务价值点（diǎn），这样才能留住客户，使（shǐ）得企业长久的发展下去。
湖北仪天成电力设备有限公（gōng）司
2018年11月6日
719388481
