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仪天成电力为长沙云(yún)箭客户(hù)公司提供(gòng)售后服务(wù)

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来源:仪天成电力(lì)  时(shí)间:2019/10/25  阅读:
       十月中旬,仪天成电力在接(jiē)到长沙云箭(jiàn)客户(hù)公司的售后服务申请之后,立即安排售后同事,技术部李工前往长沙,奔(bēn)赴云箭客户公(gōng)司所在地进行售后服(fú)务。
       在到达长沙云箭客户公司后(hòu),李工积极联系客户公司(sī)人员,主动与客户公司人员取得了工作上的对接,在大致梳理一遍售后服务内容,服务流程之后(hòu),李工立即(jí)组(zǔ)织客户(hù)公司人员,有(yǒu)条不紊地展(zhǎn)开售后服务内容。
       售后服务内容包括了(le)对所有电力测试设备的(de)交接、介(jiè)绍(shào)、调试、操(cāo)作、试验培训等。这次的试验培训包(bāo)括了串联谐振试验装置的高压耐压试验,线圈或绕组的匝(zā)间绝缘(yuán)性能检测,直流电阻测试试验等。
       李工重点介绍了(le)试验装置的试验原理,各(gè)项电力设备的功能,以及不同测试项目的接(jiē)线、参数设置等。经过详细的介绍之(zhī)后(hòu),云箭客户(hù)公司人员对所有设备(bèi)以及(jí)试验项目有(yǒu)了基本的了解,李(lǐ)工继(jì)续带领大家深入试验培训,通过一边演示试(shì)验项目(mù)的操作方法,一边讲解,客户人员有了更深入详细的了解,最后,李工让客户人员(yuán)亲自操作(zuò)试(shì)验项目,并且一边作专业的技术(shù)指导(dǎo),这使得客户人员更加熟悉(xī)如何操作试验项目。最后在客户人员完全掌握试验操作方法之后,李工还跟大家一起愉(yú)快地分享了他十几年的试验经验,并且,对大家的疑问进行了详细的解答,双方进行(háng)了十分深入且愉快地技术交流。最后,双方在满满的技(jì)术干货中结束(shù)了此次的试验培训服务。
       长沙云箭客户公司对此次的(de)培训服务十分满意,不仅对技术李工的专业(yè)技术和贴心服务赞不绝口,而且对仪(yí)天成电力积极响应的售后服务表示满意,并且认为与仪天成电力(lì)的合作是一次愉快地(dì)合作!对此,仪天成电力感到十分欣慰,客户的满意(yì)正是仪天成电力所追求的目标!仪天成电力将继续追求这一目标!努力为客(kè)户提供优质的产品,以及专业、贴心的售后服务!
湖北仪(yí)天成电力设备有限公司
2019-10-25
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