为客户提供(gòng)优质专业的售后服(fú)务(wù),一直是仪天(tiān)成电力对客户在(zài)做的事情。这体现了仪天成电力对客户的责(zé)任与诚信(xìn)。仪天成电力的售后直通车,我们一直在路上(shàng),只要客户有需求,仪天成电力的售后直通车就会开到您的身边。
这不,前不久,仪天成电(diàn)力就收到上海客户——准程检测科技的售(shòu)后服务申(shēn)请,仪天成电力立即安排技术人员刘工前往上海,为客户进行(háng)现场售后试验培训服务(wù)。
这次为客户提供的售后服务内容,主要针对
工频耐压试验装置和拉力机(jī)(也叫电力安全工器具力学性能试验装置)的试验方(fāng)法等内容来进行培训的。
培(péi)训一开始(shǐ),刘工就向大家介绍了这两种试验装置(zhì):工频耐压(yā)试验装置是由两个充气式试验变压器,两(liǎng)个分(fèn)压器,和一台试验控制(zhì)台组成。该(gāi)装置(zhì)可以对各种高压(yā)电(diàn)气(qì)设备、电器元件(jiàn)、绝(jué)缘材料进行工(gōng)频或直流高(gāo)压下(xià)的绝缘强度试验(yàn)。这也是高压试验中必不可少的重要的电力耐压试验装置。
电力安全工器具力学性能试(shì)验装置是由液压加载系统(tǒng)、安全(quán)帽试验台和微机测控(kòng)系(xì)统组合而成。该装置可以对电力安全(quán)工器具,如安(ān)全(quán)帽,安全带,竹(木)梯等进行力学性能的测试。
刘工在详细介(jiè)绍完两个装置的理论(lùn)知识之(zhī)后,再(zài)为客户进行试验操作上的讲解,从试验装置如何接线,如果(guǒ)操作,每一个步骤,刘工都进行了(le)细致(zhì)的讲解,并为客户进行实际操作的演示。之后,再手把手教客户自己操作,直到客户完全掌握如(rú)何(hé)操作(zuò)为止。
售(shòu)后培训服务在客户学习的(de)热情(qíng)中不知不觉地结束了。客(kè)户对(duì)仪天成电力刘工的培训(xùn)讲解十分满意,刘工表示感谢,并告诉客户(hù)在设备后续的使用过程中,遇到任何问题,都可以联系仪天成(chéng)电力的工作人员,他们一定会第一时间为您解答解(jiě)决问题。
我(wǒ)们的客户上海准程(chéng)检测科技是(shì)专业的对电力工器(qì)具预防性试验和周期检测机构,仪天成电(diàn)力为能为如此专业的客户提供专业优质的电力(lì)试验设备感到荣幸!我们期待与客户们的再次合作!
湖北仪天成电力设备有限公司(sī)
2021-8-5