客户有需求,我们就能满(mǎn)足,在本周,湖北仪天成收到了常州客(kè)户的购买产品需求,他们(men)需要多样产品来为公司带来技术服务,为了及时满足常州客户的要求,我们迅速与常州客户进行交(jiāo)谈,根据他们需求快速制作出产品,最后客户(hù)收(shōu)到产品十分满意。
这次常州客户总共向我们购买了四台仪器,它们分别是YTC4503A SF6气体检漏仪、YTC4620(S)微水测试(shì)仪(yí) 、YTC4650SF6 密(mì)度继电器(qì)校验仪、YTC4660气体分析仪 ,购买的仪器有点多,在这之前我们就(jiù)花了很(hěn)多功夫来为客户做准(zhǔn)备,仪器的(de)需求有没有达到,各个零(líng)件有没有缺少等等,这些问题都是 我们在准(zhǔn)备过程中需(xū)要想到的(de),每(měi)一个环节都(dōu)不能出(chū)错,在保(bǎo)证仪器没问题的情况下加快速(sù)度,最终也是完成了客户(hù)需求。
准备过(guò)程中,常州客户也(yě)有一些疑问,他们(men)担心(xīn)仪器购买后无法(fǎ)使用,对于这(zhè)种问题我们(men)湖北仪天成(chéng)早就已经想到了,在之前就发了产品说明书、产品操作视频等资料给(gěi)客户,客户看完之后不(bú)懂可以(yǐ)随(suí)时联系我们进(jìn)行(háng)询问,我们(men)有专业的电(diàn)力工作人(rén)员帮助客户解答任何问题,就算不是在我(wǒ)们这购买的仪器也没事,我(wǒ)们真正做到让客户满意。如(rú)果这还不够,那么我们还可以安排(pái)工作(zuò)人员前往(wǎng)客户所在地,与客户面对面手把手的教他们如何使(shǐ)用仪器(qì),保证让客户看懂,学懂,我们不怕你们学会使用仪器,就怕你们不给我们机会。
这次仪器购买结束(shù)后,常州客户(hù)也(yě)是对我(wǒ)们进行了由衷感谢,对于我们细心服务他们也很满意。虽然现在(zài)到处都有疫情,但(dàn)是疫情无情,人有情(qíng),不管客(kè)户有什么(me)困难,我们(men)都会帮(bāng)客户解决,客户如果后面还有问题(tí)也能随时联系我们,我们绝对会第一时间解答大家问题。
湖(hú)北仪天成电力设备有限公司
2021年11月15日